X
Annons
X

Om SvD.se

Martin Jönsson

Martin Jönsson

KVALITETSMÄRKNING I dag lanserar Branschorganisationen för innehållstjänster på internet i
Sverige, BitoS, en certifiering av svenska sajter på internet.
Syftet är att skapa en kvalitetsstämpel på sajter som håller höga ambitioner
kring etik och användarsäkerhet. SvD.se är med från starten.

”Certifierad sajt” är en ny branschmärkning som BitoS etablerat
för sina medlemsföretag och för att driva en självreglering på internet.
Märkningen visar att sajten följer BitoS etiska riktlinjer, som bland annat
innebär att sajterna tar ansvar för att hantera allvarliga säkerhets- och
användarärenden varje dygn året om.


Följande sajte
r är med i märkningen från start: Aftonbladet, Expressen, Familjeliv, Microsoft, SvD, Pricerunner, Reseguiden, Spray/Passagen och TV4.

För SvD.se var det självklart att ansöka om certifiering. Säkerheten och etiken är två avgörande frågor för vår trovärdighet. Vi arbetar med det på många sätt, både internt och med extern hjälp, t ex i form av professionell moderering av artikelkommentarer. Sajten är också registrerad hos Radio- och tv-verket, med en ansvarig utgivare. Bitos-certifieringen är ytterligare ett kvitto för kvaliteten.


Hör av er eller kommentera om ni har frågor om just etik och säkerhet.

Fredric Karén om SvD.se

Här bloggar Fredric Karén, chef för SvD.se sedan januari 2009, om innehåll och utveckling på sajten. Kommentera direkt eller mejla dina synpunkter och frågor.
Martin Jönsson

BESÖKSSTATISTIK SvD.se har aldrig haft så många – och så aktiva – besökare som just nu. I november slogs det nya rekord på alla områden.

En stark nyhetsmånad, med USA-val, finanskris och varselvåg. Det är förstås en förklaring till att SvD.se slog besöksrekord i november. Men vi tar också marknadsandelar i snabb takt, vilket är ett tecken på att läsarna uppskattar det sätt vi jobbar på, med mer webbunikt material, fylligare realtidsrapportering och starkare läsarinteraktivitet. Det syns också i att antalet sidvisningar ökar mycket mer än antalet besökare, vilket visar att varje besökare tar del av mer innehåll på sajten.

Utslaget per vecka såg statistiken i november ut så här, jämfört med november 2007:


* UNIKA BESÖKARE: 671 000 (+22,4 %)

* SIDVISNINGAR: 7 127 400 (+44,5 %)

Rekordet för antalet unika besökare en vecka lyder nu på 693 300 och i sidvisningar per vecka på 7,7 miljoner, båda satta under valveckan i USA.

Vår konkurrent DN.se ökade inte alls lika kraftigt i november. Antalet unika besökare ökade bara med 2 % och antalet sidvisningar med 6,5 %. SvD.se tar alltså in på DN.se – och är nu ungefär lika stor som SR.se.

Tack för det, alla besökare. De starka siffrorna tycks också fortsätta i december: förra veckan hade vi 666 900 unika besökare, vilket är 17 % mer än i fjol.

Vi har också gjort en hel del nysatsningar den senaste tiden som kan ha bidragit till rekordsiffrorna:

* En ny webb tv-spelare, med bättre funktionalitet och navigering

* Nya bloggar: både tillfälliga sådana som Nobelbloggen och Volvo Ocean Race-bloggen, som fasta sådana, som Idag-bloggen, Rese-bloggen, Inrednings-bloggen och Mellanöstern-bloggen.

* Smarta tjänster, som bostadsövervakningstjänsten i mobilen Bospan. och nyhetssammanfattningar i bildspelsformat.

Och mer kommer: fler bloggar, bättre quiz-format, ännu bättre resetjänster och fler överskådliga format för den bästa nyhetsöverblicken.

Vi vill alltid ha dina synpunkter på hur vi ska göra SvD,se ännu bättre, Kommentera nedan eller mejla mig direkt på martin.jonsson@svd.se.

Martin Jönsson

VAKTAVLÖSNING Från och med i dag har modereringen av artikelkommentarerna på SvD.se flyttat över till Varbergs-företaget Interaktiv Säkerhet. Vi hoppas att det ska stärka oss i arbetet med att skapa Sveriges mest kvalificerade läsardebatt.

Interaktiv Säkerhet är Sveriges ledande företag när det
gäller moderering av diskussioner på nätet. De har sina rötter i Lunarstorm och
har varit verksamma i två år. Bland kunderna finns såväl sociala medier som
Lunarstorm, Mötesplatsen och Bilddagboken som traditionella medier som Dagens
Nyheter, Dagens Industri, Tv4 och Aftonbladet.

Nu har de också SvD.se bland sina uppdragsgivare. SvD.se var först ut med svenska tidningssajter med att ta in läsarkommentarer och har alltid strävat att ha en debatt som är så tillåtande och öppen som möjligt, men med en uppförandekod för att säkra kvalitet på diskussionerna.

Vi kommer att ha en regelbunden dialog med dem om var
gränserna går för vad som kan publiceras. Vår generella linje är att vi vill ha
en livaktig, men vårdad diskussion, med så många röster som möjligt. Det vi rensar bort är bland annat sådant som kan vara kränkande för berörda personer, obsceniteter, nonsensinlägg och spam.

Läs mer i våra regler för artikelkommentarer.

I genomsnitt tas knappt 5 % av artikelkommentarerna på
SvD.se bort, eller derygt 200 av drygt 4500 kommentarer på en vecka. En hel del
av dem är kommentarer som publicerats flera gånger av misstag, eller rena
spam-inlägg.

I stort sett följer de flesta läsare våra regler. Det
uppskattar vi. Men vi tror att det går att höja kvaliteten ytterligare, bland annat genom att fler skriver inlägg under eget namn.

När det gäller blogglänkar via Twingly är det ytterst få som tas bort: av 3-400 länkar per dag är det någon enstaka länk som stryks, varav merparten för att förhindra spam. SvD.se var först ut med Twinglylänkar, jämte DN.se, och det gläder mig mycket att så många stora svenska medieföretag följt efter – senast i raden är SVT och SR, som nu också tillåter den hör sortens läsarmedverkan. Jag är övertygad om att det bidrar till en förbättrad diskussion och ett starkare flöde mellan traditionella och sociala medier.

Till slut: jag har tidigare blivit varse om problem med att kommentera på bloggar. Vi har nu gjort en felsökning och identifierat vad som varit fel. Inom kort räknar vi med att detta sak vara åtgärdat och att alla bloggkommentarer ska synas.