Sanna Rayman
En viktig del av kommuners kommunikationsarbete är invånarundersökningarna. Det brukar alltid gå att hitta lite skrytmån enkätvägen. Nyss damp det ner ett pressmeddelande från Falkenberg, som med hjälp av SCB har tagit reda på vad kommunens invånare tycker. Resultatet sammanfattas i pressmeddelandet på följande sätt:
”Falkenberg är lagom bra enligt ny invånarundersökning”
Ärligheten i detta tilltalar mig något enormt. Inget skruvande och dragande, inga försök att twista något område till värsta framgångssagan. Man konstaterar, kort och gott, att här håller vi oss till lagom. ”Det är nästan lite tråkigt att inget sticker ut”, säger kommunens kvalitetsstrateg Ingrid Sennerdal.
Tråkigt? Ja, lite kanske. Men vem söker spänning i kvalitetsmätningar, egentligen? En jämn lagomnivå är nog trots allt betydligt mer önskvärd än att pendla mellan toppkvalitet och katastrofdito. I det här avseendet är helt enkelt talesättet sant: lagom är bäst. Grattis Falkenberg!