Annons
X
Annons
X

Neuraths börsblogg

Carolina Neurath

Carolina Neurath

Även Forex Bank säljer vidare kundinformation efter att ha nekat kunder lån. Avtalet är nytt och kunderna är inte medvetna om att bolaget får provision. Men efter att uppgifterna nått SvD backar banken snabbt och säger upp avtalet.

SvD Näringsliv avslöjade i torsdags att SEB och statliga SBAB säljer vidare kundinformation till låneinstitutet Bluestep. Ett avtal som de båda bankerna omedelbart bröt när det kom fram i ljuset.

Uppgifter har även nått SvD om att Forex Bank ser till att tjäna pengar på kunder man nekar lån. Banken har sedan en månad tillbaka ett samarbete med låneförmedlingsföretaget Freedom Finance.

LÄS MER: Norman: Bankernas agerande är orimligt

Thomas Högväg, produktansvarig på Forex Bank, bekräftar uppgifterna.

– Vi är öppna i vårt ansökningsflöde för blancolån där kunden kan kryssa i en ruta om kunden önskar utökade lånemöjligheter, uppfyller inte kunden våra lånekrav slussas kunden då vidare till Freedom Finance som erbjuder lån via andra aktörer på marknaden, säger Thomas Högväg, och betonar att kunden själv gör ett val.

– Vi ställer faktiskt frågan till kunden: är det okej att vi ber ett annat bolag ta kontakt med dig? Det är oftast så att har du hittat en bostad är du så ”eager” på den, så du blir nästan lite blind. Han medger att banken tar ut en förmedlarprovision, men som han inte vet exakt hur stor den är.

– Jag vet inte hur stor den är, man får en up front på lånebeloppet och sedan någon procent fortsättningsvis.

Vet kunderna om att ni får provision?

– Nej.

Har ni någon gång har funderat på det moraliska i det hela?

– Nej.

Men efter intervjun – och efter den uppmärksamhet som uppstod efter det första avslöjandet om SEB och SBAB – väljer nu Forex att omedelbart säga upp avtalet med Freedom Finance.

Magnus Cavalli-Björkman, vd på Forex, utvecklar:

– I ljuset av den diskussionen som nu har uppstått och de här artiklarna vill vi inte fortsätta. Även om vi tycker att öppenheten har varit där anser vi att vi inte kan fortsätta att skicka i väg kunder, när vi själva gör bedömningen att de inte bör ha lån. Vi har fått en ny dimension nu på det här. Och har bestämt oss för att vi inte ska släppa i väg kunder på det här sättet, säger han.

Cavalli-Björkman betonar att det har handlat om en liten verksamhet. Freedom Finance är ett förmedlingsföretag, som i sin tur skickar vidare Forex kunder till andra aktörer.

– Så vi vet inte vem kunden tillslut hamnar hos, det kan till exempel vara Bluestep, som har en radikalt annan kreditbedömning än andra banker, säger Cavalli-Björkman.

Som en av huvudägarna i värdetransportföretaget Panaxia hamnade Forex i blåsväder i slutet av förra året i samband med Panaxiahärvan.

Finansinspektionen riktade svidande kritik mot Forex Bank för deras agerande i samband med Panaxias konkurs. Det handlade om hur man hanterat riskerna i samband med Panaxias konkurs där 600 miljoner kronor av kundernas pengar försvann.

LÄS MER: Panaxias storägare får kritik

Skärmavbild-2013-04-18-kl.-11.25.0611

Om bloggen


Carolina Neurath är börsreporter på SvD Näringsliv. Med Stockholmsbörsens bolag i fokus kan du här läsa betraktelser av finansvärlden, konflikterna och personerna bakom makten.

@carolinaneurath på Twitter