Resebloggen

Karin O’Mahony

Karin O’Mahony

Företagens sätt att använda Facebook på utvecklas alltmer. SAS svarade på kundfrågor via FB under askmolnskrisen, och SJ har ju gjort något liknande på Twitter, där man kommunicerar med kunder vardagar mellan 09-16.

Nu tar amerikanska flygbolaget Delta nästa steg och börjar med biljettbokning via FB-appen Delta Ticket Window, skriver Mashable (via Emanuel Karlsten). Dock funkar det än så länge endast för användare i USA. Brittiska Easyjet har tydligen haft en liknande tjänst, men där besökaren flyttades till bolagets egen sajt – med Deltaappen skrer hela bokningen på Facebook.

Någon USA-bo som testat Deltas app? Och vad tror ni, kommer det här bli vanligare? Sist men inte minst – skulle ni vilja kunna boka en flygbiljett via Facebook eller vill man hålla sina kontokortsuppgifter utanför sociala medier?

Fler bloggar