Brittisk tågsajt hyllas

Samtidigt som SJ får massiv kritik av sina kunder enligt kundnöjdhetsbetyget i Svenskt kvalitetsindex, får järnvägarna i Storbritannien beröm i sitt hemland. I alla fall bokningssajten National Rail, som samlar Storbritanniens avreglerade tågtrafik på ett ställe, Sajten utsågs i förra veckan till ”website of the week” av tidningen Daily Mail.

Sajten hyllas i första hand för den nya interaktiva guiden som hjälper resenärerna att hitta rätt på mer än 2500 stationer.

Och jag måste hålla med om att den är fiffig. Skriv stationens namn i sökrutan, klicka på ”Station Made Easy”, följt av ”Plan a Route”, välj sedan vart du ska gå (kanske från biljettförsäljningen till perrong 10) och om du vill undvika till exempel trappor och hissar på sin promenad, klicka till sist på ”Show Route”. Och vips så har du rutten framför dig, bild för bild med beskrivande text som ytterligare hjälp på vägen. Det går inte att komma fel.

Enda nackdelen är väl att det går åt ganska mycket bläck för att skriva ut den detaljerade vägbeskrivningen.

Daily Mail uppskattar också sektionen ”Cheapest Fare Finder”, som alltid hittar den billigaste biljetten på en given sträcka och visar när man måste resa för att få det priset. Perfekt när priset är viktigare än resdag.