Djävulen bor i detaljerna i nya SvD

OMGÖRNING I morgon har det gått två veckor sedan vi lanserade ”nya SvD”. Sedan dess har det kommit in massor med synpunkter. En del av dem har nu lett till smärre justeringar av form och innehåll.

Vi bad om läsarnas åsikter, vi fick massor – och vi lyssnar på dem. I stort har mottagandet av SvD:s nya form, struktur och innehåll varit oerhört positivt: efter första helgen satte hela 50 % av läsarna i vår stora läsarpanel (med 2000 läsare) betyget ”mycket bra” på omgörningen och bara 10 % var negativa, vilket får ses som en stor framgång för en så genomgripande förändring. Omdömena från läsarna var också väldigt tydliga: tidningen har blivit modernare, snyggare, varmare, tydligare och med mer djup.

Men både i läsarpanelen och bland de drygt 500 som hörde av sig via mejl till nyasvd@svd.se eller på telefon fanns också en hel del kritik på detaljnivå. Och att detaljerna är viktiga framgick mycket tydligt av kommentarer och samtal om att hela värdet av SvD stor och faller med placering av korsord eller enstaka serier och väderuppgifter.

Redaktionsledningen ha nu gått igenom alla läsarsynpunkter och gjort en första utvärdering av dem. Det har resulterat i en ”quick fix”-lista med sådant som ska rättas till omgående – och en ”slow fix”-lista, med sådant som vi ska testa olika förslag kring och utvärdera lite mer noggrant.

En del är redan åtgärdat. Från i dag finns till exempel Nian tillbaka på sin gamla plats i vänstermarginalen på kulturdelens sistasida. Många läsare påpekade att det inte gick att ”klottra i marginalen” om Nian låg till höger. Touché, det hade vi inte tänkt på. Ändrat.

En annan vanlig åsikt gällde de nya rubrikerna på Familj-sidan. De var i fetstil, vilket flera läsare uppfattade som olämpligt och för kraftfullt på just denna sida. Det är nu också ändrat: vi återinför en mager rubrikstil där.

En tredje miss från vår sida gällde bilderna i topp på bland annat sistasidan, där det inte framgick vilka personer som var på bild, eftersom vi hade en alltför mallad form. Ändrat: nu ska den informationen alltid finnas med.

Även på vädersidan fanns en hel del missar. Temperaturuppgifter hade kommit bort på sina ställen, nu är de återförda. Andra ändringar är på gång i väderkartor och tabeller. Dock kan vi inte tillgodose alla önskemål: de som saknar Brisbane i listan över världens städer får tyvärr vara utan det, eftersom SMHI ej levererar den uppgiften längre.

När det gäller de områden där det kommit in flest klagomål, serierna och korsordets storlek på sistasidan i kulturen, gör vi en mer grundlig utvärdering och återkommer med förslag på lösningar. Det gäller även en del andra saker, som inte blivit optimala.

Alltså: det lönar att höra av sig. En del kan bli fel, bara för att det är otänkt. Annat fungerar inte som vi trodde. Då får man rätta till det. Men vi gläds väldigt åt att åsikterna om förändringen som helhet är så översvallande positiva.